Albercas

​Los huéspedes del hotel disfrutan el acceso a dos piscinas, incluyendo nuestra nueva piscina infinitum, y una piscina para niños. Servicio de toallas y restaurantes junto a la piscina.

⎯  WI-FI de alta velocidad gratis

⎯  Alberca para niños

⎯  Entretenimiento nocturno

⎯  Programa diario de actividades

⎯  Agua purificada

⎯  Recepción 24 horas

⎯  Servicio de toallas en playa y piscina

⎯  Servicio de limpieza diario

⎯  Pequeña sala de conferencias (cargo adicional) 

⎯  Servicio de niñera (cargo adicional)

⎯  Taxi acuático (cargo adicional

⎯  Servicio médico 24h (cargo adicional)

⎯  Spa (cargo adicional) 

⎯  Servicio de habitaciones de 7:30 a.m. a 10:00 p.m. (cargo adicional) 

⎯  Reserva de tours (cargo adicional)

⎯  Lavandería (cargo adicional) 

⎯  Estacionamiento (con cargo y sujeto a disponibilidad)

⎯  Deportes acuaticos (con cargo)





Nuestra misión

Nuestra Misión

A member of the "Los Arcos" family of hotels, Playa Los Arcos Beach Resort & Spa guarantees a 100% Mexican vacation experience by offering personalized service, surpassing the expectations of our guests and turning them into repeat customers. We further the economic growth of our company by promoting the improvement and development of our employees, who are in charge of providing quality service with respect for their community and environment.

A member of the "Los Arcos" family of hotels, Playa Los Arcos Beach Resort & Spa guarantees a 100% Mexican vacation experience by offering personalized service, surpassing the expectations of our guests and turning them into repeat customers. We further the economic growth of our company by promoting the improvement and development of our employees, who are in charge of providing quality service with respect for their community and environment.





Nuestra Visión

Nuestra Visión

We wish to be a leading boutique hotel chain in Mexico
and create a unique model of hospitality.

We wish to be a leading boutique hotel chain in Mexico
and create a unique model of hospitality.




Nuestros valores

familia en la playa frente a hotel playa los arcos
familia en la playa frente a hotel playa los arcos

Nuestros Valores

⎯ Servicio de orientación: Siempre nos anticipamos a las necesidades de nuestros huéspedes a través de un servicio proactivo, educado y amigable.

⎯ Respeto: Trabajamos con consideración y cortesía hacia nuestros huéspedes, empleados y el medio ambiente.

⎯ Innovación y adaptación al cambio: Tenemos la capacidad de adaptarnos al cambio de manera positiva y constructiva, buscando formas más efectivas de alcanzar nuestros objetivos.< /p>

⎯ Trabajo en equipo: Creemos en la integración dentro de nuestra fuerza laboral para cumplir cada uno de nuestros objetivos.

⎯ Lealtad: la lealtad a nuestra empresa es de suma importancia para todos los empleados.

⎯ Compromiso: Estamos dedicados a cumplir nuestra misión, visión y valores.

⎯  Orientation Service: We always anticipate the needs of our guests through proactive, polite and friendly service.

⎯  Respect: We work with consideration and courtesy towards our guests, employees and the environment.

⎯  Innovation and adaptation to change: We have the ability to adapt to change positively and constructively, seeking more effective ways to achieve our goals.

 ⎯ Teamwork: We believe in integration within our workforce to meet each of our objectives.

⎯  Loyalty: Loyalty to our company is of pararount importance to all employees.

⎯  Commitment: We are dedicated to fulfill our mission, vision and values.